Política de Privacidad

1Responsable del Tratamiento

virelithanex es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento si tienes preguntas sobre cómo gestionamos tu información.

• Razón social: virelithanex S.L.
• Dirección: Carrer dels Adreçadors, 5, 46001 València, Valencia, España
• Teléfono: +34 676 550 230
• Email: info@virelithanex.com
• Delegado de Protección de Datos: privacidad@virelithanex.com

2Qué Datos Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestros servicios. No recopilamos más datos de los necesarios para ofrecerte el mejor servicio posible.

Datos de identificación y contacto

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico profesional
• Número de teléfono de contacto
• Empresa o entidad a la que perteneces
• Cargo profesional que desempeñas

Datos profesionales y de uso

• Información sobre tu actividad profesional y sector de trabajo
• Datos de navegación en nuestra plataforma y tiempo de uso
• Preferencias de contenido y áreas de interés financiero
• Historial de consultas realizadas en nuestros recursos
• Información técnica como dirección IP y tipo de navegador

3Para Qué Usamos Tus Datos

Utilizamos tu información personal únicamente para fines específicos y legítimos relacionados con nuestros servicios de análisis financiero corporativo.

Prestación de servicios educativos

Procesamos tus datos para proporcionarte acceso a nuestros contenidos, recursos de aprendizaje y herramientas de análisis financiero. Esto incluye gestionar tu cuenta, personalizar tu experiencia y enviarte materiales relevantes para tu formación profesional.

Comunicaciones y soporte

Usamos tu información de contacto para responder a tus consultas, enviarte actualizaciones sobre nuestros servicios y proporcionarte asistencia técnica cuando la necesites. También te informamos sobre cambios importantes en nuestras políticas o servicios.

Mejora y análisis

Analizamos cómo utilizas nuestra plataforma para mejorar nuestros contenidos y servicios. Esto nos ayuda a entender qué recursos resultan más útiles y cómo podemos optimizar la experiencia de aprendizaje.

Cumplimiento legal

En algunos casos, necesitamos procesar tus datos para cumplir con obligaciones legales, como la emisión de facturas o la conservación de registros contables según exige la legislación española.

4Base Legal para el Tratamiento

Cada tratamiento de datos que realizamos se basa en una justificación legal válida según el RGPD.

• Ejecución de contrato: Procesamos tus datos para prestarte los servicios que has contratado con nosotros
• Consentimiento: Te pedimos autorización expresa para enviarte comunicaciones comerciales y contenido promocional
• Interés legítimo: Usamos tus datos para mejorar nuestros servicios y detectar posibles problemas técnicos
• Obligación legal: Conservamos ciertos datos para cumplir con requisitos fiscales y contables establecidos por ley

5Con Quién Compartimos Tus Datos

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestros servicios.

Proveedores de servicios técnicos

Trabajamos con empresas que nos proporcionan infraestructura de hosting, servicios de correo electrónico y herramientas de análisis. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones y están obligados contractualmente a proteger tu información.

Procesadores de pago

Cuando realizas pagos a través de nuestra plataforma, tu información financiera se procesa directamente por plataformas de pago certificadas que cumplen con los estándares PCI-DSS. Nosotros no almacenamos datos de tarjetas de crédito.

Requisitos legales

Podemos divulgar tu información si así lo requiere la ley, una orden judicial o una autoridad competente. También compartiremos datos cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales o prevenir fraudes.

Todos nuestros proveedores están ubicados en la Unión Europea o cumplen con mecanismos de transferencia internacional aprobados por la Comisión Europea.

6Tus Derechos sobre Tus Datos

El RGPD te otorga varios derechos sobre cómo tratamos tu información personal. Puedes ejercerlos en cualquier momento contactando con nosotros.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo electrónico a privacidad@virelithanex.com con tu solicitud. Te responderemos en un plazo máximo de un mes, aunque este periodo puede extenderse si la solicitud es compleja.

Necesitaremos verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud para proteger tu información. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7Cuánto Tiempo Guardamos Tus Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fue recopilada, o según lo requiera la legislación española.

Durante la relación contractual

Mientras mantengas una cuenta activa con nosotros, conservaremos tus datos para prestarte el servicio. Si dejas de usar nuestros servicios, mantendremos cierta información durante periodos adicionales por razones legales.

Obligaciones fiscales y contables

La legislación española nos obliga a conservar datos relacionados con facturas y transacciones durante un mínimo de seis años desde la última operación. Esto incluye información de identificación y datos de facturación.

Comunicaciones comerciales

Si has dado tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing, conservaremos tus datos de contacto hasta que retires ese consentimiento o hasta que transcurran tres años sin actividad en tu cuenta.

8Cómo Protegemos Tu Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

Seguridad técnica

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores
• Almacenamiento de contraseñas mediante algoritmos de hash seguros
• Firewalls y sistemas de detección de intrusiones para proteger nuestra infraestructura
• Copias de seguridad regulares con cifrado de datos
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado

Medidas organizativas

Todo nuestro personal está formado en protección de datos y está sujeto a obligaciones de confidencialidad. Realizamos auditorías periódicas de seguridad y mantenemos políticas internas estrictas sobre el manejo de información personal.

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente seguro. Si detectamos una brecha de seguridad que afecte a tus datos, te informaremos sin demora indebida según lo requiere el RGPD.

9Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma y analizar cómo se utiliza nuestro servicio.

Tipos de cookies que usamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y la seguridad
• Cookies de preferencias: Recuerdan tus configuraciones y opciones personales
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo usas nuestros servicios para mejorarlos
• Cookies de rendimiento: Permiten optimizar la velocidad y funcionalidad del sitio

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque esto puede afectar a la funcionalidad de algunos servicios. La mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente, pero puedes modificar esta configuración en cualquier momento.

Para más información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies específica.

10Transferencias Internacionales

Aunque procesamos la mayoría de datos dentro de la Unión Europea, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando transferimos datos fuera de la UE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información. Esto puede incluir:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.
• Normas corporativas vinculantes para grupos empresariales
• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea para ciertos países

Puedes solicitar más información sobre las garantías específicas que aplicamos a las transferencias internacionales contactando con nuestro Delegado de Protección de Datos.

11Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y no recopilamos intencionadamente datos de menores de 16 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas lo antes posible.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas necesarias.

12Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos legales o reglamentarios.

Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma antes de que los cambios entren en vigor. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

La fecha de la última actualización siempre aparece en la parte superior de esta política. Si continúas usando nuestros servicios después de los cambios, consideraremos que aceptas la política actualizada.